Waarom Utrechtse woningcorporatie Bo-Ex dramatisch slecht scoort bij huurders: ‘Onprofessioneel en incompetent’

‘Zeer onprofessioneel, klantonvriendelijk en incompetent’, ‘vocht- en schimmelproblemen’ en ‘te veel achterstallig onderhoud.’ De kritiek van huurders op woningcorporatie Bo-Ex is niet mals. Uit een nieuw onderzoeksrapport blijkt dat de Utrechtse corporatie van haar eigen huurders een rapportcijfer 5,9 krijgt – het laagste van alle 72 in omvang vergelijkbare corporaties in Nederland.